Commandes

Commandes

Man 3days20160119 26781 bp0pwl

Toutes les commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés

Nous expédions toutes les commandes dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés. Les commandes en livraison express doivent être passées avant midi du lundi au jeudi pour permettre une livraison le lendemain. Veuillez lire la section Traitement des commandes pour plus d'informations. 

Mail120160119 26781 gqa9sx

Nous faisons appel à DPD et Royal Mail

Toutes les commandes sont expédiées avec DPD ou avec Royal Mail selon la taille et le poids du colis. Veuillez lire la section Modes de livraison pour plus d'informations.

Money20160119 26781 6310oj

Paiement prélevé à l'expédition

Nous prélevons le montant de votre commande uniquement lorsque les articles sont empaquetés et prêts à être expédiés. Veuillez lire la section Traitement des commandes pour plus d'informations. 

Money x20160119 26781 rjpl4r

Échec de paiement

Si votre paiement ne peut pas être validé, vous recevrez un e-mail automatique vous indiquant la marche à suivre pour résoudre ce problème. Veuillez nous contacter avant de passer une nouvelle commande. N'hésitez pas à lire la section Échec de paiement pour plus d'informations. 

Mail b20160119 26781 1fywdgv

Votre adresse e-mail de contact

Nous vous contactons par e-mail. Veuillez vous assurer que l'adresse e-mail que vous avez enregistrée est correcte avant de valider votre commande. Vous pouvez vérifier et mettre à jour votre compte depuis la page Mon compte