Commandes

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Toutes les commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés

Nous expédions toutes les commandes dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés. Les commandes en livraison express doivent être passées avant midi du lundi au jeudi pour permettre une livraison le lendemain. Veuillez lire la section Traitement des commandes pour plus d'informations. 

Nous faisons appel à DPD et Royal Mail

Toutes les commandes sont expédiées avec DPD ou avec Royal Mail selon la taille et le poids du colis. Veuillez lire la section Modes de livraison pour plus d'informations.

Paiement prélevé à l'expédition

Nous prélevons le montant de votre commande uniquement lorsque les articles sont empaquetés et prêts à être expédiés. Veuillez lire la section Traitement des commandes pour plus d'informations. 

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Si votre paiement ne peut pas être validé, vous recevrez un e-mail automatique vous indiquant la marche à suivre pour résoudre ce problème. Veuillez nous contacter avant de passer une nouvelle commande. N'hésitez pas à lire la section Échec de paiement pour plus d'informations. 

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